












Sac à dos de voyage - Arven
Expédition gratuite en France métropolitaine, Corse incluse
Support client du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00
Retour possible sous 14 jours après réception
Détails et fonctionnalités
Livraison et retours
Traitement de votre commande
Votre commande est préparée et expédiée sous 1 à 2 jours ouvrés. Dès son expédition, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.
Délais de livraison
La livraison est estimée entre 8 et 14 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande.
La livraison suivie est offerte en France métropolitaine, Corse incluse.
Retours et échanges
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.
Une question ? Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner.
Sac à dos de voyage Arven
Pensé pour voyager avec tout ce dont vous avez besoin sans sacrifier l’organisation, Arven combine grande capacité, rangement intelligent et confort en déplacement.
Avec son volume de 40 à 45 L et son organisation multi-compartiments, chaque affaire trouve facilement sa place. Un compartiment dédié accueille votre ordinateur jusqu’à 15", tandis que l’espace séparé pour chaussures permet de les isoler du reste de vos vêtements.
Son tissu Oxford 900D imperméable aide à protéger vos affaires pendant vos déplacements. La poche arrière garde vos effets personnels à proximité, tandis que le port USB intégré permet de connecter votre téléphone à une batterie externe rangée à l’intérieur du sac.
Son dos respirant, ses bretelles rembourrées et sa sangle de poitrine améliorent le maintien lorsque le sac est chargé. En voyage avec une valise, sa sangle arrière permet de le fixer directement à la poignée pour vous déplacer plus librement.
Spacieux, organisé et confortable, Arven est pensé pour simplifier vos voyages et garder l’essentiel bien rangé du départ à l’arrivée.
Choisir les options














À propos de Zelhya
Zelhya, c'est l'art de voyager léger sans faire de compromis sur le style. Nous créons des sacs et accessoires de voyage pensés pour accompagner vos déplacements du quotidien comme vos grandes évasions : pratiques, résistants, et toujours élégants. Chaque bagage Zelhya est un compagnon de route, fait pour durer et fait pour vous suivre partout.
nous sommes là pour vous aider
Questions fréquentes
Les commandes sont vérifiées, préparées et remises à nos transporteurs partenaires sous 1 à 2 jours ouvrés, du lundi au vendredi, après validation de votre paiement.
Les commandes passées avant 12h00, heure de Paris, commencent leur processus de traitement le jour même. Les commandes passées après 12h00 sont traitées le jour ouvré suivant. Aucune expédition n’est effectuée les week-ends et les jours fériés.
Les commandes sont préparées et expédiées depuis nos fournisseurs et partenaires logistiques situés en Chine. Une fois le colis remis au transporteur, le délai d’acheminement habituel est de 7 à 12 jours ouvrés. En cumulant le délai de traitement et le délai de transit, le délai total estimé pour recevoir votre commande est généralement de 8 à 14 jours ouvrés après validation de votre achat.
Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez également suivre votre colis depuis notre page Suivre votre commande.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre Politique d’expédition.
Oui. Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de retourner un produit.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé, propre, accompagné de ses accessoires éventuels, de ses étiquettes et, dans la mesure du possible, de son emballage d’origine.
Pour initier un retour, contactez-nous à contact@zelhya.com en indiquant votre numéro de commande et le produit concerné. Après vérification de votre demande, notre équipe vous transmettra les instructions de retour.
En cas de rétractation ou de retour standard, les frais de retour sont à la charge du client. Si le produit reçu est défectueux, endommagé ou incorrect, une solution adaptée pourra être proposée après vérification.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre Politique de retour et remboursement.
Pour toute question, nous vous invitons d’abord à consulter notre page Questions fréquentes.
Le service client est joignable aux coordonnées suivantes :
Par E-mail : contact@zelhya.com (réponse sous 24 heures ouvrées)
Par Téléphone : +33 7 67 58 04 39 (numéro non surtaxé)
Formulaire de contact : https://zelhya.com/pages/contact
Adresse : 24 Avenue des Flamants Roses, 34970 Lattes, France
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.
Toute demande envoyée après 18h00 sera traitée le jour ouvrable suivant. Nous faisons de notre mieux pour répondre sous 24 heures ouvrées.
Paiement en ligne 100 % sécurisé